Un despacho de abogados en Maliaño, con la oficina al día y su web
Equipos nuevos, impresión en red y copias de seguridad para el despacho, y una web que explica cada área del derecho sin tecnicismos.
Servicio
Mantenimiento informático para empresas en Santander y Cantabria
Equipos, servidores, red, copias de seguridad y ciberseguridad de tu oficina, con un contrato que dice qué está cubierto y alguien que conoce tu instalación cuando algo falla.
01Qué cubre
Toda la informática de la oficina, a cargo de una persona
Lo que más cuesta en informática no es el equipo: es el día que falla algo y nadie sabe cómo estaba montado. Con mantenimiento, lo sé yo.
- Equipos e impresoras: instalación, actualizaciones y puesta a punto.
- Servidores y NAS: almacenamiento, permisos y acceso remoto seguro.
- Copias de seguridad automáticas, dentro y fuera de la oficina.
- Red y wifi: separación de redes, cortafuegos y acceso para invitados.
- Formación en ciberseguridad: cómo reconocer correos de estafa, suplantaciones y fraudes, con buenas prácticas para todo el equipo.
02Cómo funciona
Primero conocer la instalación, luego cuidarla
Revisión inicial
Inventario de equipos, programas, cuentas y copias: qué hay, cómo está y qué riesgos tiene.
Contrato claro
Qué está cubierto, cómo se pide ayuda y cuándo se atiende, por escrito.
Atención remota y en persona
Lo que se puede resolver a distancia, a distancia; lo demás, con visita en Cantabria.
Revisiones periódicas
Actualizaciones y propuestas de mejora antes de que algo falle.
03Para quién
Pensado para empresas con oficina
Desde que trabajamos con Amador estoy tranquila porque sé que mis equipos están perfectamente mantenidos y el tiempo de respuesta es súper rápido.
Trabajo con:
- Empresas, despachos, clínicas y comercios de Santander y del resto de Cantabria.
- Oficinas que dependen de sus equipos para facturar, atender y trabajar cada día.
No atiendo:
- Encargos de particulares.
- Reparaciones sueltas de ordenadores domésticos.
04Ciberseguridad
Formación en ciberseguridad para empleados
Muchos ataques a una pyme no entran por un fallo técnico, sino por un correo que alguien abre con prisa: una factura falsa, un aviso del banco que no es del banco o un «soy el gerente, haz esta transferencia». La mejor defensa es que tu equipo sepa reconocerlos.
Sesiones prácticas en tu oficina o por videollamada, con ejemplos reales de los correos que recibe tu empresa, y una guía de buenas prácticas por escrito para quien se incorpore después. Si ya ha pasado, el 017 es la línea de ayuda en ciberseguridad de INCIBE.
Qué aprende tu equipo:
- Phishing: remitentes falsos, enlaces trampa, adjuntos peligrosos y urgencias inventadas.
- Suplantaciones y fraude del CEO: pagos urgentes, cambios de cuenta bancaria de un proveedor y facturas falsas.
- Estafas por SMS, WhatsApp y teléfono, cada vez más habituales.
- Contraseñas y doble factor: gestor de contraseñas y verificación en dos pasos en el correo y el banco.
- Qué hacer si alguien pica: a quién avisar, qué cortar y cómo limitar el daño.
Proyectos
Oficinas y sistemas en marcha
Almacenamiento propio y copia en la nube para los proyectos de BlackCat Soluciones
Un NAS con permisos por persona y copia automática fuera de la oficina: los datos de cada proyecto, a salvo y a mano.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarme
¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para empresas?
Depende de cuántos equipos, servidores y personas haya y de cómo esté la instalación. Tras la revisión inicial te propongo una cuota mensual cerrada, con lo que cubre por escrito; lo que queda fuera, como comprar equipos nuevos, se presupuesta aparte.
¿Vienes a la oficina?
Sí, en Santander y en toda Cantabria. Mucho se resuelve en remoto y más rápido, pero cuando hace falta ir, voy.
¿Qué pasa si se rompe un equipo?
Te ayudo a decidir si compensa repararlo o sustituirlo. Si hay que cambiarlo, te aconsejo cuál comprar y lo dejo funcionando con tus datos, programas y permisos.
¿Cómo protejo a mi empresa de los correos de estafa?
Con dos capas: técnica (filtros de correo, actualizaciones, copias y doble factor) y humana, porque los fraudes que más daño hacen llegan escritos para engañar a una persona. Por eso la formación del equipo forma parte del mantenimiento.
¿En qué consiste la formación en ciberseguridad para empleados?
Sesiones cortas y prácticas, con ejemplos reales: cómo reconocer un phishing, una factura falsa o una suplantación, qué hacer con las contraseñas y qué hacer si alguien pica. Se repite cuando entra gente nueva o aparece un fraude distinto.
¿Cómo son las copias de seguridad?
Automáticas y con varias versiones: una copia dentro de la oficina, en un NAS por ejemplo, y otra fuera, en la nube, para que un robo, un incendio o un virus que cifra los archivos no se lleve todo.
¿Cuánto tardas en atender si algo falla?
Lo fija el contrato por escrito: cómo se pide ayuda y en cuánto tiempo se atiende. Muchas incidencias se resuelven en remoto en el momento; las demás, con visita.
¿Con qué empresas trabajas?
Con pymes con oficina: despachos, clínicas, comercios e industrias de Cantabria, desde unos pocos equipos hasta varias decenas. No atiendo encargos de particulares.
Cuéntame tu proyecto
Te contesto yo, personalmente. La primera conversación es sin coste y sirve para ver si encajamos.