Consultoría TIC y de proyectos para empresas de Santander y Cantabria

TIC son las tecnologías de la información y la comunicación: equipos, redes, servidores, programas, internet y telefonía. Una consultoría TIC, que también se llama consultoría informática o consultoría IT, ayuda a una empresa a decidir qué proyecto tecnológico necesita, a elegir quién lo hace y a comprobar que se hace como se acordó.

Lo que haría un responsable de informática si la empresa lo tuviera en plantilla: revisar cómo está la instalación, proponer mejoras por prioridades, comparar las propuestas de los proveedores, dirigir los proyectos y estar en las reuniones donde se toman decisiones técnicas. La diferencia es que lo contratas por proyecto, por horas o por meses, según lo que haga falta.

Depende de lo que haya que estudiar: no es lo mismo revisar dos presupuestos que acompañar un proyecto de meses. Tras una primera conversación sin coste te doy una propuesta cerrada y por escrito. Las auditorías y consultorías extensas se facturan antes de empezar, porque el estudio ya es un trabajo.

Sí, como punto de partida de un proyecto: un inventario de equipos, servidores, red, programas, licencias y cuentas; el estado de las copias de seguridad y de la seguridad (actualizaciones, contraseñas, accesos y doble factor); y los riesgos que veo, ordenados por gravedad, con lo que haría en cada caso. Te lo entrego por escrito y te lo explico en persona. Es un diagnóstico práctico: no sustituye a una certificación oficial como la ISO 27001 o el Esquema Nacional de Seguridad.

Sí, es de lo que más me piden. Las propuestas casi nunca se pueden comparar a simple vista: cada una incluye cosas distintas y deja otras fuera. Las pongo una al lado de la otra, pregunto a los proveedores lo que no está claro y te digo qué ofrece cada una, qué le falta, cuánto costará mantenerla y cuál te recomiendo, con el porqué.

Sí. Hago de interlocutor técnico en tu nombre: defino contigo qué se necesita, reviso el contrato, sigo el calendario, pruebo cada entrega y te aviso a tiempo si algo se desvía. El proveedor hace su trabajo; yo me aseguro de que es el que acordasteis.

Entro donde esté: reviso lo que se acordó, lo que se ha entregado y lo que falta, hablo con el proveedor y te digo con franqueza cómo está y qué opciones tienes, desde reconducirlo con el mismo proveedor hasta cambiar de proveedor si hiciera falta.

Sí, por horas o por meses, como responsable de tecnología externo (lo que a veces se llama «CTO externo»). Llevo contigo las decisiones de informática, hablo con tus proveedores, mantengo al día el inventario y el plan de renovación, y estoy en las reuniones donde se decide algo técnico. Es para empresas que necesitan ese criterio sin tener a alguien en plantilla.

No. La consultoría termina en una recomendación por escrito, y lo que hagas después lo decides tú. Si lo recomendado es algo que hago yo y quieres que lo haga, te lo presupuesto aparte; si no, te ayudo a elegir quién.

El mantenimiento informático cuida cada día los equipos, los servidores, la red y las copias de tu oficina, con un contrato. La consultoría sirve para decidir qué cambiar, qué contratar y a quién, y para comprobar que se cumple lo acordado. Se pueden contratar por separado o juntos.

Un programa de Red.es que pagaba con un bono la consultoría de transformación digital de las empresas de 10 a 249 empleados. Soy asesor digital adherido y hoy no hay convocatoria abierta. Lo que pagaba, quién podía pedirlo y la lista para avisarte si vuelve, en Kit Consulting en Santander y Cantabria.

En toda Cantabria —⁠Torrelavega, Camargo, El Astillero, Reinosa, Castro Urdiales, Laredo…⁠—, con visitas a la oficina cuando el trabajo lo pide. Fuera de Cantabria, en remoto y por videollamada.