¿Cual es la distancia de cobertura de BTBox?
La distancia varia según cada modelo, aunque la mas habitual es de 250 metros. Esta distancia esta obtenida de forma real en nuestro lugar de pruebas y en un área abierta. Las paredes y demás obstáculos pueden ver reducida el área de cobertura, por lo que se recomienda colocarlo lo mas alejado de estos posible.
¿Es legal BTBox?
Para el envio de la comunicacion BTBox no hace uso de ningun dato considerado como personal. Dado la naturaleza de la comunicacion incluso BTBox no puede leer ninguno de estos datos, por lo que en ningun momento se vulnera la ley de protección de datos a ese respecto. Así mismo, antes de la realización de la comunicación se pide permiso explícito al usuario para recepcionar el mensaje, por lo que BTBox cumple la normativa adecuadamente.
Si un usuario pasa dos veces al lado de un BTBox, ¿recibirá dos mensajes?
En Nantec nos preocupamos mucho por crear productos que a la larga no puedan dañar al consumidor, es por elo que hemos implementado una política para que por defecto, una persona no vuelva a recibir otra petición hasta pasados 7 días. No obstante y siempre que sea motivo justificado este tiempo se puede configurar hasta un mínimo de 24 horas.
¿Es necesario tener un PC para usar BTBox?
El dispositivo BTBox es totalmente autónomo, no obstante para configurar su pantalla debe acceder a él desde un PC o una Red local, si por algún motivo usted no puede disponer de estos servicios, puede solicitar a su distribuidor la creación y configuración de una campaña en su dispositivo. En este caso únicamente le restaría enchufar el dispositivo en el lugar de uso y no seria necesario conectarle a un PC para ningún motivo.
¿Por qué unos dispositivos tienen mas antenas que otros?
Todos los dispositivos BTBox están optimizados para su funcionamiento óptimo en unas condiciones determinadas. Cada antena consta de un emisor bluetooth que soporta hasta 7 conexiones simultáneas. Cuanta mas gente haya en el lugar donde se vayan a usar los dispositivos BTBox mas necesidad de antenas hay, para que todos puedan ser procesados correctamente.
¿He de pagar algún cargo mensual / anual?
Nantec fabrica y vende sus dispositivos BTBox, y estos pasan a ser de su propiedad. No existe ninguna cláusula de alquiler que requiera un pago cada cierta cantidad de tiempo. El dispositivo BTBox tiene cubiertas las actualizaciones durante un periodo de tiempo, no obstante después de ese periodo de tiempo si quiere actualizarle tendrá que pagar una pequeña cantidad. Si usted decide no actualizarse no habrá ningún problema y su dispositivo seguirá funcionando correctamente, solo que únicamente no recibirá las novedades establecidas en la nueva versión.
¿Cómo conecto BTBox a un ordenador?
La conexión a un ordenador es muy sencilla y esta orientada para que todo el mundo pueda hacerla. Tiene 2 opciones para realizarla, puede conectar directamente el BTBox a su red local, si dispusiera de ella o en caso contrario podría conectarle directamente un monitor y un teclado para su uso.
¿Cuál es la garantía del producto?
El producto dispone de 2 años de garantía sobre la fecha de compra, respetando así la legislación vigente. En periodo de garantía si el aparato BTBox deja de funcionar correctamente por un error de fabricación o problemas ajenos al cliente sería reparado o cambiado por uno nuevo.
¿Puede BTBox enviar aplicaciones JAVA / Symbian?
BTBox puede enviar todo tipo de ficheros incluido Java y Symbian en las versiones que lo soporten. Actualmente nosotros no ofrecemos el servicio de desarrollo de microediciones en esos sistemas, por lo que no podemos ofrecerle su desarrollo, no obstante si usted dispone de aplicaciones propias podrá enviarlas sin ningún problema. No obstante, dado el grado de complejidad que supone para el usuario recibir y tener que instalar una aplicación no es algo que consideramos sea lo mas adecuado para el público final.
¿Puedo usar BTBox desde mi coche?
Usted puede conectar su dispositivo BTBox en su coche usando un adaptador de corriente adecuado (Nantec no comercializa dichos adaptadores). No obstante su funcionamiento no será el adecuado, dado que el rango de cobertura del BTBox no permite que el coche envíe mensajes en movimiento, asi mismo, el interior del coche al ser metálico evitaría que las ondas electromagnéticas salieran al exterior. Si está interesado en este tipo de marketing disponemos de un producto especialmente adaptado para esta labor, puede ponerse en contacto con nosotros para mas información.
¿Para que sirve el conector RJ-45?
El conector RJ45 es usado para administrar el BTBox desde otro ordenador. El BTBox puede ser conectado a una local por medio de un router o swich o directamente a un ordenador, en este ultimo caso, el cable de red debe ser cruzado.
¿Para que sirve el conector USB?
Los dispositivos BTBox disponen de 3 puertos USB. Dos delanteros y uno trasero. El puerto trasero estara siempre ocupado por la base de antenas. Usted puede conectar un dispositivo de memoria USB a cualquier puerto USB libre para subir ficheros al dispositivo.
¿Para que sirve el conector VGA y el PS2?
Usted puede administrador el dispositivo BTBox conectandole un monitor, teclado y ratón a los puertos correspondientes. Así no sería necesario que usted dispusiera de un ordenador.